Producto del fuerte impacto, al menos cuatro personas que trabajaban en la construcción de las dos plantas del edificio siniestrado resultaron heridas. Mientras que la tripulación y los 182 pasajeros del Boeing 747 que se dirigía a Londres salieron ilesos.
 
"Hubo un ruido terrible y el avión se paró de forma repentina. Después el piloto salió y nos dijo: 'hemos tenido un accidente'", explicó uno de los pasajeros a la emisora sudafricana de radio Eyewitness News.
 
"Unos seis metros de la punta del ala del aparato atravesaron literalmente el edificio a lo largo de unos 20 metros, lo que cortó el techo del edificio", explicó a Eyewitness News un testigo de lo ocurrido en el aeropuerto internacional Oliver Tambo de la capital económica de Sudáfrica.