Santa Fe
Defensoría atiende más de un caso de maltrato por día
Lunes 09 de
Junio 2014
La cifra surge del Centro de Atención a la Víctima. De los 559 casos en los que intervino el año pasado, 249 eran mujeres maltratadas por su pareja y 277 niños, la mayoría analizados en Cámara Gesell por abuso sexual.
“Nos encontramos con distintos tipos de violencia que en ocasiones atraviesan a la misma persona, y afectan al mismo grupo: familias multiproblemas, atravesadas por múltiples vulnerabilidades”. Así caracterizó la psicóloga Laura Manzi, del Centro de Asistencia a la Víctima (CAV) de la Defensoría del Pueblo, a la Santa Fe que delinean los casos que atendió en 2013: 559 víctimas de delitos y/o testigos.
De 297 personas, 249 eran mujeres maltratadas por su pareja; 48 niños y 20 ancianos que sufrieron agresiones físicas o por negligencia. Le siguen 238 casos de índole sexual: 7 mujeres víctimas de trata, 2 abusadas sexualmente en el marco de la relación conyugal y 229 niños analizados por abuso sexual. Esta última cifra se compone de los 70 chicos que llegaron al CAV a pedido de otras instituciones o por consulta de familiares que pidieron ayuda, y los 159 nenes derivados por oficio del Poder Judicial “para evaluar a los niños y analizar por Cámara Gesell si resulta pertinente”, explicó Manzi. El resto, -apenas un 1,2%- fue el rastro que dejó la violencia escolar.
El carácter interdisciplinario del equipo que dirige el Dr. José Luis Zampó -3 abogados, 4 asistentes sociales y 6 psicólogos- se traduce también en un abordaje integral: en la mayoría de los casos, la denuncia no es el fin del problema sino el comienzo de un proceso largo y difícil.
Víctimas
En el primer piso de Eva Perón 2726, las carpetas amarillas se apilan en estantes. Cada carátula es una vida. Cada hoja, un paso determinado en un proceso de toma de decisiones y cambios.
El CAV es un espacio extrajudicial donde el trabajo se sostiene en el tiempo, durante años. Muchas veces, el primer contacto es una consulta que meses después se convierte en un caso. “Al cruzar el umbral, hay quienes llegan decididos a hacer la denuncia y se los asesora en lo que indica la ley” explicó Manzi, quien dirige el equipo de psicólogos.
El trabajo no finaliza allí: por el contrario, comienza. La primera dificultad se plantea al volver al hogar.
¿La mujer maltratada debe contarle a su pareja que lo denunció? ¿Y a sus hijos? “La denuncia no es la solución completa de la situación -agregó Manzi-. La víctima va a tener que trabajar con una serie de cambios, a veces inconvenientes, que se le van a presentar en su vida inmediata”.
Si bien no existe un protocolo de procedimientos, al tomar contacto con el caso el equipo evalúa el riesgo que corre la víctima. Se tiene en cuenta si hay armas en la casa, si la víctima tiene teléfono, si alguien puede salir a pedir ayuda. En definitiva, cuestiones que refieren a su seguridad.
“Provisoriamente, hacemos contactos y trabajamos con la víctima. Si no, recurrimos al Ministerio de Desarrollo Social para que gestione algún alojamiento” explicó la directora psicológica del CAV, y detalló otras cuestiones prioritarias como una ayuda económica o forma de sustento. “La mayor dificultad es garantizar la seguridad física de la mujer a través de un lugar de acogimiento. Seguimos sin tener ese recurso específico: un refugio donde la mujer maltratada pueda acudir con sus hijos pequeños y recibir acompañamiento específico”, sostuvo Manzi (ver “Casa de amparo”).
Los chicos protagonizan el 49% de los casos de maltrato que llegan al CAV. Allí están los 159 nenes derivados por oficio del Poder Judicial para que el equipo de psicólogos analice el relato del niño mediante Cámara Gesell. Las instalaciones de Defensoría y las de Tribunales son las únicas acordes de la ciudad, por lo que colabora con la Justicia en este aspecto. A ellos se suman otros 70 casos en que otras instituciones o incluso familiares requieren indagar si existió abuso más allá de las pruebas físicas que son poco frecuentes.
Detrás de esta distinción está la realidad: “En todos los casos, más allá de su procedencia, hubo maltrato emocional y hasta negligencia”, manifestó la psicóloga. Allí donde no hubo abuso pero se detecta que el niño está en riesgo o en una situación de mucha vulnerabilidad, Defensoría se contacta con la Subsecretaría de la Niñez “para que se haga un seguimiento y un trabajo en terreno, porque es allí donde se pueden prevenir males mayores”.
De 297 personas, 249 eran mujeres maltratadas por su pareja; 48 niños y 20 ancianos que sufrieron agresiones físicas o por negligencia. Le siguen 238 casos de índole sexual: 7 mujeres víctimas de trata, 2 abusadas sexualmente en el marco de la relación conyugal y 229 niños analizados por abuso sexual. Esta última cifra se compone de los 70 chicos que llegaron al CAV a pedido de otras instituciones o por consulta de familiares que pidieron ayuda, y los 159 nenes derivados por oficio del Poder Judicial “para evaluar a los niños y analizar por Cámara Gesell si resulta pertinente”, explicó Manzi. El resto, -apenas un 1,2%- fue el rastro que dejó la violencia escolar.
El carácter interdisciplinario del equipo que dirige el Dr. José Luis Zampó -3 abogados, 4 asistentes sociales y 6 psicólogos- se traduce también en un abordaje integral: en la mayoría de los casos, la denuncia no es el fin del problema sino el comienzo de un proceso largo y difícil.
Víctimas
En el primer piso de Eva Perón 2726, las carpetas amarillas se apilan en estantes. Cada carátula es una vida. Cada hoja, un paso determinado en un proceso de toma de decisiones y cambios.
El CAV es un espacio extrajudicial donde el trabajo se sostiene en el tiempo, durante años. Muchas veces, el primer contacto es una consulta que meses después se convierte en un caso. “Al cruzar el umbral, hay quienes llegan decididos a hacer la denuncia y se los asesora en lo que indica la ley” explicó Manzi, quien dirige el equipo de psicólogos.
El trabajo no finaliza allí: por el contrario, comienza. La primera dificultad se plantea al volver al hogar.
¿La mujer maltratada debe contarle a su pareja que lo denunció? ¿Y a sus hijos? “La denuncia no es la solución completa de la situación -agregó Manzi-. La víctima va a tener que trabajar con una serie de cambios, a veces inconvenientes, que se le van a presentar en su vida inmediata”.
Si bien no existe un protocolo de procedimientos, al tomar contacto con el caso el equipo evalúa el riesgo que corre la víctima. Se tiene en cuenta si hay armas en la casa, si la víctima tiene teléfono, si alguien puede salir a pedir ayuda. En definitiva, cuestiones que refieren a su seguridad.
“Provisoriamente, hacemos contactos y trabajamos con la víctima. Si no, recurrimos al Ministerio de Desarrollo Social para que gestione algún alojamiento” explicó la directora psicológica del CAV, y detalló otras cuestiones prioritarias como una ayuda económica o forma de sustento. “La mayor dificultad es garantizar la seguridad física de la mujer a través de un lugar de acogimiento. Seguimos sin tener ese recurso específico: un refugio donde la mujer maltratada pueda acudir con sus hijos pequeños y recibir acompañamiento específico”, sostuvo Manzi (ver “Casa de amparo”).
Los chicos protagonizan el 49% de los casos de maltrato que llegan al CAV. Allí están los 159 nenes derivados por oficio del Poder Judicial para que el equipo de psicólogos analice el relato del niño mediante Cámara Gesell. Las instalaciones de Defensoría y las de Tribunales son las únicas acordes de la ciudad, por lo que colabora con la Justicia en este aspecto. A ellos se suman otros 70 casos en que otras instituciones o incluso familiares requieren indagar si existió abuso más allá de las pruebas físicas que son poco frecuentes.
Detrás de esta distinción está la realidad: “En todos los casos, más allá de su procedencia, hubo maltrato emocional y hasta negligencia”, manifestó la psicóloga. Allí donde no hubo abuso pero se detecta que el niño está en riesgo o en una situación de mucha vulnerabilidad, Defensoría se contacta con la Subsecretaría de la Niñez “para que se haga un seguimiento y un trabajo en terreno, porque es allí donde se pueden prevenir males mayores”.
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